Dasar Privasi ATM8 –
Perlindungan Data Peribadi Pemain

1. Pengenalan & Skop Dasar

ATM8 ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda ketika anda mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana ciri dalam platform ATM8.

Dasar ini terpakai kepada semua pemain berdaftar, pelawat laman web, dan pengguna aplikasi mudah alih ATM8. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti agar anda memahami sepenuhnya hak-hak anda dan cara kami mengendalikan data peribadi anda.

2. Jenis Data yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan pengalaman permainan yang terbaik dan memastikan keselamatan akaun anda, ATM8 mengumpulkan beberapa kategori maklumat peribadi seperti berikut:

Kategori Data	Contoh Maklumat	Tujuan Pengumpulan
Maklumat Identiti	Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir	Pengesahan KYC dan pematuhan undang-undang
Maklumat Hubungan	Nombor telefon, alamat e-mel	Komunikasi akaun dan notifikasi
Maklumat Kewangan	Nombor akaun bank, nama bank, butiran e-dompet	Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Penggunaan	Alamat IP, jenis peranti, rekod aktiviti permainan	Keselamatan akaun dan analisis platform
Data Kuki	Kuki sesi, kuki pilihan, kuki analitik	Pengalaman pengguna dan prestasi laman web

3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat peribadi yang dikumpulkan oleh ATM8 digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

• Pengurusan akaun – membuat, mengesahkan dan menyelenggara akaun pemain anda.
• Pemprosesan transaksi – mengendalikan deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan dalam akaun anda.
• Pengesahan identiti (KYC) – mematuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram dan pengesahan umur pemain.
• Sokongan pelanggan – memberikan bantuan teknikal dan menyelesaikan pertanyaan atau aduan anda dengan cepat dan berkesan.
• Keselamatan platform – mengesan dan mencegah penipuan, pencerobohan akaun dan aktiviti mencurigakan yang lain.
• Pembaikan perkhidmatan – menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik ciri-ciri dan prestasi platform ATM8 secara berterusan.
• Komunikasi promosi – menghantar maklumat tawaran dan promosi terkini, hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi sedemikian.

4. Pendedahan Maklumat kepada Pihak Ketiga

ATM8 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak luar. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak terpilih seperti berikut:

• Pembekal pembayaran – bank, pengendali e-dompet dan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi kewangan anda.
• Penyedia perkhidmatan teknologi – syarikat yang membantu kami mengendalikan infrastruktur platform, keselamatan siber dan sokongan pelanggan, yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa berkanun – agensi penguatkuasaan undang-undang, mahkamah atau badan kawal selia apabila kami diwajibkan berbuat demikian di bawah peruntukan undang-undang Malaysia.

Semua pihak ketiga yang mendapat akses kepada data pemain ATM8 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mematuhi PDPA 2010 dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk sebarang tujuan lain.

5. Penyimpanan & Tempoh Pengekalan Data

ATM8 menyimpan maklumat peribadi pemain selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal dan mematuhi kewajipan undang-undang. Secara amnya, dasar pengekalan data kami adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun masih aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan akaun, bagi tujuan rekod kewangan dan audit.
• Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia berkaitan pelaporan kewangan.
• Log aktiviti keselamatan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyiasatan sekiranya berlaku pertikaian atau aduan.
• Data kuki sesi dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar internet anda.

6. Keselamatan & Perlindungan Data

ATM8 melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi pemain sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau kerosakan. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan ATM8.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun bagi lapisan keselamatan tambahan.
• Pengimbasan keselamatan automatik yang berjalan sepanjang masa untuk mengesan sebarang ancaman siber atau percubaan pencerobohan.
• Akses terhad – hanya kakitangan ATM8 yang diberi kuasa dan berkaitan sahaja yang boleh mengakses data pemain, dan setiap akses dilog dan dipantau.
• Audit keselamatan bebas yang dijalankan secara berkala oleh firma keselamatan siber pihak ketiga yang bertauliah.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan di dunia ini yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Kami menggalakkan pemain untuk turut sama mengambil langkah berjaga-jaga seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

7. Polisi Kuki (Cookies)

Platform ATM8 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda semasa melayari laman web dan aplikasi kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki sesi (session cookies) – diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan membolehkan navigasi yang lancar dalam platform.
• Kuki pilihan (preference cookies) – menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, zon waktu dan pilihan paparan.
• Kuki analitik – membantu kami memahami bagaimana pemain menggunakan platform supaya kami boleh terus menambah baik perkhidmatan.
• Kuki keselamatan – digunakan untuk mengenal pasti percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar internet anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform ATM8.

8. Hak-Hak Pemain Berkenaan Data Peribadi

Sebagai pemain ATM8 yang berdaftar di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010:

9. Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform ATM8 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu, seperti penyedia pembayaran atau rakan kongsi penyedia permainan. ATM8 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati secara berasingan.

10. Perubahan kepada Dasar Privasi

ATM8 berhak meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi atau amalan perniagaan kami. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pemain melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform ATM8 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

11. Hubungi Pegawai Privasi ATM8

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara ATM8 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam aplikasi yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja.

Untuk maklumat lanjut mengenai hak-hak anda sebagai pemain, sila rujuk juga halaman Terma dan Syarat dan Permainan Bertanggungjawab ATM8.